
上藝裝飾業(yè)務(wù)流程
1、裝飾設(shè)計(jì)客戶咨詢 了解客戶需求,解答客戶提問(wèn)
2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)
珠海上藝裝飾設(shè)計(jì)有限公司安排設(shè)計(jì)師預(yù)約上門(mén),測(cè)量尺寸,初步溝通
3、初步設(shè)計(jì)、預(yù)算
出平面方案,深入溝通,客戶滿意后出具預(yù)算
4、客戶確認(rèn)
與客戶簽訂項(xiàng)目立項(xiàng)協(xié)議書(shū)或設(shè)計(jì)合同,后出具深化設(shè)計(jì)圖紙
5、簽訂合同
確定圖紙、預(yù)算后簽訂合同,7天內(nèi)出整套圖紙
6、施工前期
編制施工制度,辦入場(chǎng)手續(xù),現(xiàn)場(chǎng)交底,說(shuō)明注意事項(xiàng)
7、中間驗(yàn)收
水電等隱蔽工程完畢后,施工監(jiān)理先行自檢,合格后與客戶一起驗(yàn)收
8、完工驗(yàn)收
客戶、設(shè)計(jì)師、施工監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理一起進(jìn)行竣工驗(yàn)收
9、售后服務(wù)
定期回訪。特殊水電緊急保修情況,24小時(shí)內(nèi)上門(mén),其他報(bào)修情況 相關(guān)人員二個(gè)工作日內(nèi)上門(mén),維修后在工程維修單簽字確認(rèn)